GoogleとYoutubeしか繋がらないネット

朝起きたらインターネットが繋がらなくなっていた

昨夜の0時頃まで仕事で普通にネットを使っていました。特にその後に設定を触ったり、停電などもありませんでした。

朝、いつも目覚まし代わりに鳴り出すアレクサのラジオが、そういえば鳴っていません。あれ?と思いアレクサを呼ぶと、赤いライトが光り、

「インターネットが繋がっていません、(略)」

そして、スマホのヤフーニュースアプリも、天気予報も、繋がらない。

パソコンのブラウザでGoogleニュースは表示されている

Googleニュースが表示されているブラウザをリロード。ちゃんと読み込みました。どうやらこれは繋がっているらしい。

GoogleからTwitterに行くと、お、表示されない。枠だけ出るけど中身のツイートが表示されませんでした。Googleで検索すると検索結果は表示されるけど、個々のリンクをクリックしても繋がらない。

その検索結果のタイトルの数々には「Googleとユーチューブしか繋がらない」という言葉が散見されました。試しにYoutubeにアクセスすると……

つながりました。謎。

ルーターを再起動すると解決することがあるらしい

スマホでテザリングして、パソコンから光回線の会社に問合せ。返事は、まずルーターの再起動を試してみてとのこと。

NTTの光ルーター(ONUとか書いてあるやつ)とwifiルーター(我が家のはAtermWG2600HS2)を再起動。どうやるかって、コンセントから抜いて15分ほど待てと言われた通りにしてみます。

15分後、コンセントを入れて、LEDライトが付いたところでネットが安定するまでまた5分ほど待ちました。

繋がりませんでした。

ルーターの設定を見てみる

光回線の会社からは、上記の再起動で繋がらなければ

ブロードバンドルーターがV6プラス(IPoE接続方式)に対応しているかご確認の程よろしくお願い致します。

とのこと。

今まで普通に繋がってたじゃん、んー昨夜から何も触ってないのにな、なんで設定を見なくてはいけないんだと文句をいいながら、テザリングのチカラを借りてルーターのオンラインマニュアルを検索。

すると、ルーターの設定ができるスマホアプリがあることを発見。

Atermスマートリモコン

スマホを4Gをやめてwifiに接続させてこのアプリを起動。

あ、IPv4のところが IPv4インターネット未接続(PPP認証エラー)ってなってる。良く分からないけどやっぱりエラーなのだ。

下の「基本設定」を開く。「装置名/動作モード」のところで、動作モードがPPPoEルータになっている。このプルダウンを開くと、問合せの回答にあった「v6プラス」という言葉がある。それを選択。

設定を保存すると、

さっきエラーって出ていたIPv4接続状態のところが、利用可能になっています。

パソコンブラウザで接続確認し、ヤフーニュースを見るとサクッと表示。

アレクサ!の呼びかけにも青いライトで返答。

おおお。直りました。

それは突然やってくるのか

昨日寝る前まで繋がっていたネット。朝起きたら繋がらないなんて、びっくりですね。なんにもしてないし、OS更新もしてないし、なぜ急に設定を確認しないといけなかったのか…。突然の出来事でした。これに3時間くらいかかかっていたので、午前中の仕事時間なくなった…。

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